Türkiye’nin en esaslı bankalarından İş Bankası’nın müşterileri, birkaç saat boyunca sisteme erişemedi. Kullanıcılar, taşınabilir uygulamaya giriş yapamadıklarını aktarırken, birtakım kullanıcılar da kredi kartlarını ve banka kartlarını kullanamadığını belirtti.
WebTekno’nun aktardığı habere göre; kullanıcılar, yaşadıkları meseleleri şu halde toplumsal medyada paylaştı:
Maximum uygulamasında da durum birebirdi:
İŞ BANKASI’NDAN AÇIKLAMA
Yaşanan sorun hakkında Türkiye İş Bankası’ndan bir açıklama geldi. Banka’dan yapılan açıklamada, yaşanan sistem arızasının 13.55 prestijiyle giderildiği aktarıldı.
Açıklamada, şu tabirler yer aldı:
“Bankamızın bilgi süreç sisteminde yaşanan bir sorun nedeniyle saat 12.45 ve 13.55 ortasında hizmetlerimizde kesintiler yaşanmıştır. Sorun 13.55 prestijiyle giderilmiş olup, yaşanan aksaklık nedeniyle müşterilerimizden özür dileriz.
Saygılarımızla”
DOWNDETECTOR’E DE YANSIMIŞTI
Downdetector bilgilerine bakıldığında, kullanıcılar tarafından yapılan paylaşımların buraya da yansıdığı görülmüştü.
Site bilgilerine nazaran bugün 12.30 sonrasında başlayan sorun nedeniyle birçok kişi İş Bankası ve İşCep uygulamasına erişim sağlayamamıştı.